中國童裝網

海爾如何踐行互聯網思維

  2013年全球管理界頂級盛會——美國管理學會(aom)的第73屆年會上張瑞敏演講說道,在互聯網時代,傳統的管理模式都不奏效了,現在必須去打造新的。所以這個其實是個機遇也是挑戰。沒有成功的企業,只有時代的企業。
  在張瑞敏眼里,互聯網思維和傳統思維最大的不同主要有兩點,零距離、網絡化。他旗幟鮮明地提出了“企業三無三化”的概念:企業無邊界→企業平臺化;管理無領導→員工創客化;服務無尺度→用戶個性化。企業無邊界的顛覆指企業從靠自身資源求發展,顛覆為并聯平臺的生態圈;管理無領導的顛覆指從傳統組織中為執行者的員工,顛覆為自主創業者;供應鏈無尺度的顛覆指用戶從被動購買者,顛覆為主動參與的體驗者。海爾在張瑞敏的帶領下,進行了為期7年對顛覆和變革傳統管理體系的探索,提出了“人單合一”雙贏管理模式。
  人單合一:人即為員工,單即是市場目標,并不僅是狹義的訂單,而是廣義的用戶需求。傳統管理模式以企業為中心,互聯網管理模式以用戶為中心。在互聯網時代,信息不對稱的主動權轉移到用戶手中,用戶可以決定企業的生存。
  雙贏模式:指員工在為用戶創造價值的同時體現出自身的價值。這當中有四個基本問題:你的客戶是誰?你為客戶創造的價值是什么? 你獲得的成果是什么? 客戶戰略和經營戰略是否一致?
  2011年,海爾并購日本三洋白電,通過引入“人單合一雙贏模式”,使團隊從原來的“惟尊是從”變為“惟用戶是從”。日本企業里根深蒂固的年功序列制被打破,誰能為用戶創造更大價值,自身就能得到更大價值。一位年僅35歲的日本員工表現出了為用戶創造更大價值的能力,破格當上了部長。這在論資排輩的日本企業中是不可想象的。人單合一雙贏模式的推進,由此形成的機會公平、結果公平的文化氛圍大大激發了日本員工的創新活力,海爾并購實現當年止虧。
  自主經營:每個人都是自己的ceo——我的用戶我創造,我的增值我分享。給一線員工最大的自主權和決策權,讓他在第一時間對用戶的需求做出反應。員工有權根據市場的變化自主決策,員工有權根據為用戶創造的價值自己決定收入。在城市,一個社區就是一個經營體,在農村,一個縣就是一個經營體。原來的中間層級全取消掉,變成資源支持平臺。
  在海爾,信奉德國哲學家康德的一句話,“人是目的而非工具”。即無論任何時候,無論什么人,都不能把自己和他人當作工具,因為人本身就是目的。只要對人尊重,把人當成目的去發揮他的價值,那很多問題就會解決。人單合一雙贏模式,讓員工從聽領導的變為聽用戶的,每個人在為用戶創造價值的過程中決定自身價值。本質就是要讓每個人成為自己的主人,成為自己的ceo。
  倒三角組織:傳統組織是一個正三角的組織,最下面是員工,上面是領導。上級對下級下達命令,下級服從上級。海爾在組織結構上實行倒三角組織,接觸用戶的在第一線,領導在下面,從原來的指揮者變成了資源提供者。實現兩個“零”的目標:員工內部協同零距離、組織與外部用戶零距離。
  三張表:傳統損益表是以數字損益為導向的,戰略損益表是以用戶價值為導向的。從原來企業一張總的大表變成兩千多個經營體各有一張戰略損益表。二者的區別是傳統損益表是事后分析,戰略損益表是事前算贏。日清表:預實零差距,采取措施加以解決,保障工作落實到每一天。人單酬表:我的用戶我創造,我的增值我分享。
  兩張網:人單合一網:外部用戶個性化需求的網倒逼企業內部員工形成對應的網絡組織。虛實網融合:虛網就是互聯網,實網就是我們的營銷、服務和物流網。
  張瑞敏認為,互聯網時代的管理沒有標桿,現在很難再找到明確、固定的目標(來學習),只有自己去尋求(適合的管理模式)。他的做法是,在接觸互聯網方面,經常和非常好的學界朋友探討;大量讀書,平均一星期兩本,一年100多本,去了解在互聯網時代做得比較好的企業是怎么做的;還會專門到美國去拜訪一些被美國評為“互聯網時代的學者”,同時在企業做實驗,走三步、退一步,慢慢摸索。
  難怪世界一流戰略大師加里·哈默評價張瑞敏為互聯網時代ceo的代表。2013年8月11日,張瑞敏應邀出席美國管理學會(aom)第73屆年會作主題演講,交流人單合一雙贏模式。在這場全球最權威的學術盛會上,張瑞敏是唯一獲邀作主題演講的企業家。

相關文章
姓名: (*必填) 
電話: (*必填) 
地區:
地址: (*必填)
內容: (*必填)
   允許推薦給同類客戶
 
  • 大人的紅色世界,寶貝也能跟上
  • 杰米蘭帝圣誕暖色搭配集 將潮流變成一件溫暖的事
  • 溫暖相伴的快樂,海貝童裝是最好的禮物呢!
  • 寶寶去哪兒?走出家門,才能離夢想更近!
  • 飄雪冬季,時尚達人修煉手冊!
  • 疊穿小撇步,“造型神經”興奮起來!
  • 雙11爆款清單來啦~寶貝冬日必敗潮搭!
  • 久久童裝 | 2016少兒模特大賽完美落幕
    關注微信
    中國童裝網二維碼

    關于我們 | 點石新聞 | 版權聲明 | 客服中心 | 訂閱雜志 | 點石理念 | 服務項目 | 誠聘英才 | 組織架構  | 友情鏈接 | RSS 訂閱 | 網站地圖

    閩ICP備15011415號-1  《增值電信業務經營許可證》閩B2-20110003  企業注冊號:3505812301341  

    Copyright©2005-2016        中國童裝網 51Kids.com All Rights Reserved Contact:[email protected]  

    點擊這里給我發消息  品牌推廣,招商咨詢   點擊這里給我發消息  資訊發布,新聞投稿   點擊這里給我發消息  展會合作,友情鏈接   點擊這里給我發消息  客戶服務,資料修改  

    重庆时时走势图怎么看 赚钱最快的偏门 二分彩是什么意思 金钻彩彩票苹果 博彩娱乐官方网站 三期必出一肖三期内必开一期 幸运农场 股票指数数据 彩66网址 bet007网球比分 我有车晚上可以做什么赚钱 江苏十一选五任二遗漏 爱奇艺奇妙乐园的金钱树能赚钱吗 期货短线是赚钱就走吗 球探比分直播捷报 奔驰宝马电玩城游戏机 快乐时时走势图开奖